BDS Mitglieder vorgestellt: Thomas Emrich, Geschäftsführer von RIECO DRUCK + DATEN GmbH & Co. KG

2019-08-14T14:24:05+02:0013. August 2019|Allgemeines|

Für unsere Rubrik „BDS Mitglieder vorgestellt“ stand uns Thomas Emrich, Geschäftsführer von RIECO DRUCK + DATEN GmbH & Co. KG aus Grünstadt Rede und Antwort. Der Unternehmer erzählt vom erfolgreichen Wandel der Firma und beschreibt die neuen Angebote von RIECO.

Hallo Herr Emrich, Sie sind Geschäftsführer von RIECO DRUCK + DATEN GmbH & Co. KG aus Grünstadt. Bitte stellen Sie uns Ihre Firma vor.

RIECO ist ein Familienunternehmen mit fast 120-jähriger Geschichte, dessen Wurzeln im Druck von Briefen und Formularen für die Versorger, Behörden, Krankenhäuser, Finanzdienstleister und die Industrie liegen. In den letzten 20 Jahren hat an den beiden Standorten des Unternehmens, in Grünstadt (Pfalz) und Altenburg (Thüringen) ein deutlich sichtbarer Wandel stattgefunden: Neben der eigenen Entwicklung einer Hybrid-Post-Lösung, die inzwischen auch den sicheren voll digitalen Postversand beherrscht, verfügt RIECO mit der App coupinos® über eine moderne Marketing-Plattform für alle lokalen oder regionalen Unternehmen. Ganz im digitalen Zeitalter angekommen, sind die Werte bei RIECO aber nach wie vor: Bodenständigkeit, Zuverlässigkeit, Qualität und Kundenservice.

Mit InnoPost® sind Sie in den Bereichen Postdruck und Versand tätig. Wie funktioniert InnoPost® und welche Vorteile bieten diese Art des Postversands für Selbständige?

Mit der InnoPost® sparen Unternehmer Geld und Zeit! Statt Briefe selbst zu drucken, kuvertieren und zu versenden, können sie sich anderen wichtigen Aufgaben im Unternehmen widmen, denn wir drucken, frankieren und versenden ihre Tages- und Massenpost schnell, sicher und zum besten Porto. Mit der Nutzung der InnoPost® entfallen für sie die Anschaffung, Wartung und Lagerhaltung von teuren Druckern, Tonern, Papier, Umschlägen und Briefmarken. Sie installieren lediglich den InnoPost®-Druckertreiber auf ihrem Rechner, schreiben ihren Brief wie gewohnt und los geht’s! Briefe, die sie uns bis 14.30 Uhr übermitteln, verarbeiten wir taggleich und übergeben sie an die Deutsche Post. Bis 14.30 Uhr können sie jedes Dokument einsehen, bearbeiten oder löschen. InnoPost® bietet Sicherheit von der Datenübertragung bis zum Versand, denn sämtliche InnoPost®-Prozesse entsprechen den aktuellsten Datenschutzbestimmungen.

Was verbirgt sich hinter coupinos®, und warum ist es für kleine Betriebe geeignet?

Das Mitmach-Netzwerk coupinos® besitzt schon lange keinen „Projekt-Status“ mehr, sondern bildet bei RIECO mittlerweile einen eigenständigen Geschäftsbereich. Mit coupinos® geben wir insbesondere kleinen und mittleren Unternehmen die Möglichkeit, digital auf dem Smartphone ihrer Kunden und potenziellen Kunden präsent zu sein. Wir arbeiten mit zahlreichen Partnern in ganz Deutschland zusammen und nutzen gemeinsame Print-Produkte als Push-Medien, um bestimmte Zielgruppen auf die Angebote in der App coupinos® aufmerksam zu machen. Neubürger erhalten beispielsweise einen Neubürger-Brief geschickt, Touristen finden auf dem Kopfkissen einen freundlichen Hinweis auf die Vielfalt des lokalen Einzelhandels und der Gastronomie in coupinos®. Wer bei coupinos® einen Tarif bucht, der erhält eine Menge sogenannter „Follow-Me-Cards“, die er an seine eigenen Kunden weitergeben kann. Scannt ein solcher Kunde den QR-Code auf dieser Karte, wird ihm sofort ein Dankeschön-Angebot des Anbieters freigeschaltet, und er wird Follower des Anbieters und erhält bei jedem neuen Angebot eine Push-Nachricht auf sein Smartphone. Aber auch über Social-Media und über viele klassische Printmedien wird immer wieder auf die Vorteils-Angebote in der App aufmerksam gemacht. RIECO ist nicht nur Betreiber der App und des zugehörigen Portals, sondern auch „Motor“ der Marketing-Maschine, die damit verbunden ist.

Wieso sind Sie Mitglied im Bund der Selbständigen Rheinland-Pfalz und Saarland e.V.?

Alexander Birken, CEO der Otto Group, hat einmal auf die Frage, was er kleinen und mittleren Unternehmen raten würde, gesagt: „Diese Firmen können sich vernetzen, um gemeinsam Projekte und Programme zu entwickeln!“ So wie wir mit coupinos® Firmen vernetzen und gemeinsame Programme entwickeln, vernetzen wir uns auch gern auf anderen Ebenen. Am BDS schätzen wir die große Nähe zu den Mitgliedern und die vielen Formate, die häufig klein genug sind, um einen intensiven Austausch zwischen den Mitgliedern zu ermöglichen. Das ist klasse!