In der Zeit der Corona-Krise haben sich Käufe im Internet stark erhöht. Umso wichtiger ist es, dass diese Käufe ausreichend geschützt werden. Momentan treiben viele Betrüger ihr Unwesen im Internet, um den hohen Kaufkonsum im Internet auszunutzen.
Durch die „Starke Kundenauthentifizierung“ (Strong Customer Authentication, kurz SCA) bei Kartenzahlungen im Internet sollen diese ab dem 01.01.2020 sicherer gemacht werden. Die SCA basiert auf einer Zwei-Faktor-Authentifizierung (meistens Passwort und ein einmalig generierter Code, mittels SMS).
Zahlungsdienstleister sollen jetzt schon ihre Kunden (Internethändler und Verbraucher) über die Vorgaben informieren, damit ab kommendem Jahr diese auch reibungslos umgesetzt werden können und Stabilität gewährleisten werden kann. Die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) wird die Ablehnung von Zahlungen ohne erforderliche „Starke Kundenauthentifizierung“ als sogenannten „soft decline“ ausgestalten. D. h. dem Händler wird signalisiert, dass die Transaktion nicht endgültig gescheitert ist, sondern ein erneuter Versuch mit der „Starken Kundenauthentifizierung“ erfolgreich sein könnte. Um Schwierigkeiten bei der anfänglichen Durchführung zu erkennen und zu beseitigen wird die SCA zuerst ab einem bestimmten Betrag verlangt: Kartenzahlungen im Internet mit einem Betrag über 250 Euro ab dem 15.01.2021, mit einem Betrag über 150 Euro ab dem 15.02.2021 und unabhängig vom Betrag ab dem 15.03.2021.